Plataforma de Mensajería Empresarial
Docre-A centraliza tus conversaciones de WhatsApp Business y el envío de correos desde Gmail en una sola plataforma. CRM, workflows, campañas y métricas — todo en un lugar.
La manera Docre-A
Deja de saltar entre aplicaciones. Atiende WhatsApp, envía correos con Gmail, gestiona contactos y automatiza procesos — sin cambiar de pantalla.
Funcionalidades reales
Cada módulo existe y funciona. Sin promesas vacías — solo herramientas reales.
Recibe y responde conversaciones de WhatsApp Business. Envía correos vía Gmail. Historial completo, búsqueda y filtros. Instagram y Messenger próximamente.
Conexión oficial con la API de Meta. Texto, imágenes, audio, video y documentos. Estado de mensajes con doble check. Plantillas aprobadas y snippets de respuesta rápida.
Conecta Gmail via OAuth 2.0. Redacta y envía correos a tus contactos del CRM. Solo envío saliente: no leemos ni almacenamos tu bandeja de entrada.
Contactos con nombre, correo, teléfono, empresa y etapas personalizables. Propiedades custom, filtros avanzados y vinculación con conversaciones.
Kanban con columnas pendiente, en progreso y completada. Asigna tareas a agentes, vincula con conversaciones o contactos.
Automatizaciones multi-paso con condiciones y acciones. Envía mensajes, actualiza contactos, asigna agentes automáticamente.
Envía campañas a listas de contactos por WhatsApp (plantillas Meta) o por correo vía Gmail. Programa envíos y consulta historial.
Métricas de volumen de conversaciones, tiempo de respuesta, mensajes por canal y actividad por agente. Datos reales.
Genera API Keys para conectar Docre-A con sistemas externos. Envía mensajes, crea contactos y consulta conversaciones via REST API documentada.
Genera respuestas, resúmenes y sugerencias con inteligencia artificial directamente desde las conversaciones y el perfil de cada contacto en el CRM.
Conecta Docre-A con n8n para disparar flujos de automatización externos — integra con cualquier app, base de datos o servicio usando webhooks y la API REST.
Canales integrados
Gestiona WhatsApp Business y envía correos con Gmail sin salir de Docre-A. Cada canal con su propio historial, vinculado al mismo contacto del CRM.
WhatsApp Business API
Conecta tu número de WhatsApp Business con la API oficial de Meta y gestiona todas las conversaciones desde Docre-A — sin tocar el teléfono.
Correo electrónico
Conecta tu cuenta de Gmail y redacta correos directamente desde la conversación o el perfil de cualquier contacto del CRM. El correo sale desde tu propia cuenta — sin intermediarios.
La integración usa OAuth 2.0 de Google con permiso exclusivo de envío. Docre-A nunca lee ni almacena tu bandeja de entrada. Más info →
Ventajas reales
WhatsApp y Gmail en una sola pantalla. Instagram y Messenger se suman próximamente.
Estado de cada mensaje: enviado, entregado y leído. Historial completo por contacto.
Snippets y plantillas pre-escritas para responder al instante con consistencia.
Flujos que ejecutan tareas repetitivas automáticamente. Menos trabajo, más resultados.
Cada conversación vinculada a un contacto con historial completo y etapa de pipeline.
Admin con acceso total, Gerente para supervisión, Agente para atención al cliente.
Conecta Docre-A con tus sistemas usando nuestra REST API documentada.
Multi-tenant con Row Level Security: los datos de tu organización son completamente privados.
Transparencia de Inteligencia Artificial
Docre-A integra inteligencia artificial a través de proveedores externos de confianza. Cada organización configura y aporta su propia clave de API (modelo BYOK — Bring Your Own Key). Docre-A no almacena ni comparte credenciales de IA con terceros.
google.com
Modelos de Google DeepMind (Gemini 2.5 Flash y otros). API oficial de Google AI.
openai.com
Modelos GPT (GPT-4o, GPT-4o mini y otros). API oficial de OpenAI.
anthropic.com
Modelos Claude (Claude 3.5 Haiku, Sonnet y otros). API oficial de Anthropic.
self-hosted
Compatible con cualquier API OpenAI-compatible, incluyendo modelos self-hosted.
Cada organización configura su propio proveedor de IA desde Ajustes > IA. Las solicitudes se envían directamente al proveedor usando las credenciales de la organización. Docre-A actúa únicamente como intermediario técnico y no accede, almacena ni entrena modelos con datos de conversaciones. Los datos enviados al proveedor están sujetos a los términos y políticas de privacidad de dicho proveedor.
Contáctanos
Escríbenos con tus preguntas. Respondemos a notificaciones@docreativelatam.com
Email: notificaciones@docreativelatam.com
Web: docreativelatam.com
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